錄音轉文字在向您（或稱“用戶”）提供產品和/或服務時會收集和使用您的個人信息，在此特別提醒您認真閱讀、充分理解我們的隱私政策（“本政策”）。您的註冊、登錄、使用我們的產品錄音轉文字等行為將視為您已全面閱讀、知悉本政策的內容，並同意做出相應的授權；您同意本政策在您使用本產品和/或服務的整個過程有效。如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，您可隨時通過本政策指明的聯繫方式聯繫我們諮詢並獲得反饋；如果您不同意本政策，您應立即停止使用本產品和服務。我們希望通過本政策向您說明您在使用我們的產品與/或服務時我們對您的信息採取的保護措施及您所享有的權利。特別提醒您注意，在收集您的個人信息後，我們可能對您的個人信息進行自動化數據處理。在此情況下，我們將按照國家通用的技術標準對數據進行去標識化形成用戶數據庫，使用符合去標識化標準的信息並不侵犯您的個人隱私或違反個人信息保護政策。

一、個人信息收集及使用規則

（一） 向您提供產品和/或服務的核心業務功能。

為實現核心業務功能，在您使用我們提供的產品和/或服務時，我們可能需要向您收集個人信息。以下將詳細列出的核心業務功能及為實現該功能所需收集的個人信息，若您拒絕收集，則無法使用該服務。

（1）當您使用產品功能時：您無需註冊錄音轉文字賬號即可使用產品功能。產品功能包括上傳及錄製音頻內容和轉變文字功能；在使用功能過程中我們在取得您授權的前提下，可能會收集您使用錄音轉文字的設備信息（包括設備型號、設備唯一標識符、操作系統版本、分辨率、電信運營商、設備設置、設備定位）以便為您提供信息展示的最優方案。此外，在您使用在產品功能的過程中，我們會自動收集您使用錄音轉文字的詳細情況，並作為有關的日誌保存，包括但不限於您瀏覽的內容，您使用的語言、訪問的日期和時間、及您請求的網頁記錄、操作系統、軟件版本號、登錄 IP 信息。

（2）我們可能會請求您授權使用設備存儲讀寫權限以便存儲音頻/視頻內容。在未取得您的授權前，錄音轉文字不會濫用設備存儲讀寫權限訪問其他應用的文件。

（二）向您提供產品和/或服務的附加業務功能

為了向您提供更優質的產品和服務，我們可能需要收集下述信息。如果您拒絕提供下述信息，不影響您正常使用本政策第一部分“（一）”項所描述的核心業務功能，但我們無法向您提供某些特定功能和服務。

（1）當您登錄錄音轉文字賬號時：您註冊成為錄音轉文字的用戶過程中，您可能需要向我們提供手機號碼或微信賬號信息（微信暱稱和頭像、地區、性別）或QQ賬號信息（QQ暱稱、頭像、地區和性別）這些基本信息以創建用戶名和密碼。如果您使用第三方賬戶授權登錄時，您需要授權我們共享您的第三方賬戶信息；您在用戶註冊中可以提供更多額外信息補全個人資料，例如您的真實姓名、性別、居住地區、手機號、QQ、郵箱，這些信息將有助於我們給您提供更個性化的服務，但不予提供並不會影響到您使用本產品的基本服務。

（2）當您錄音時：當您授予錄音轉文字錄音權限、儲存權限、麥克風權限時，可以使用錄音功能，錄音會錄製您錄製的所有內容。錄製完成的內容會存儲在手機中。

（3）當您上傳錄音或將錄音轉換成文字時：您註冊成為錄音轉文字用戶後可備份音頻內容，並可進行文字轉換。您在使用前述功能時可主動提供、上傳或分享錄音內容和信息可能會洩漏您的個人敏感信息，請您謹慎對待並慎重考慮是否在使用相關服務時共享甚至公開分享相關信息。

（4）當您分享音頻到第三方渠道（微信、QQ、微信朋友圈、QQ空間、微博等）時：您註冊成為錄音轉文字用戶後可分享音頻內容到第三方渠道。您在使用該功能時可主動提供、分享或發布視頻內容和信息可能會洩漏您的個人敏感信息，請您謹慎對待並慎重考慮是否在使用相關服務時共享甚至公開分享相關信息。

（5）當您使用我們的產品和/或服務涉及交易時，系統將會生成您的交易訂單，需要訂單相關的用戶賬號以及手機號碼，您所購買的商品或服務信息、您應支付的貨款金額及支付方式等支付信息。

（6）當您使用涉及支付的功能時：支付通過合作的第三方支付機構（微信支付、支付寶支付、QQ支付等）所提供的支付服務完成，第三方支付服務有可能使用生物識別信息用於付款驗證，您在使用第三方支付服務的時候請閱讀該第三方機構的隱私政策，如對於該約定不同意，請您及時停止使用該第三方支付服務。

（三）我們可能從第三方間接獲取您的個人信息

（1）您使用第三方帳號（QQ、微信）登錄時，可選擇授權錄音轉文字在符合相關法律法規要求的前提下讀取並獲得您在該第三方平台上登記、公佈、記錄的公開信息（包括暱稱、頭像等）。

（2）錄音轉文字需要您授權從第三方獲取上述信息是為了記住您作為錄音轉文字用戶的登錄身份，以向您提供更優質的產品和/或服務。我們僅會在您的授權同意的範圍內收集並使用您的個人信息。在您使用第三方賬號註冊或登錄後，您的第三方賬號將會與錄音轉文字賬號進行綁定。

第三方SDK列表：

SDK：com.umeng UMENG（友盟SDK）

使用目的：用戶數據統計

收集數據類型：設備識別信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/MAC地址/地理位置等）

官網鏈接：https://www.umeng.com/page/policy?spm=a213m0.17692878.0.0.6375378e01JMi9

(四）徵得授權同意的例外的情形在以下情形中，我們可能不會事先徵求您的同意而獲取相關信息：

a)與國家安全、國防安全直接相關的;

b)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

c)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

d)出於維護您或他人的生命、財產等重大合法權益但又很難及時獲得您本人同意的;

e)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

f)從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息，如合法的新聞報導、政府信息公開等渠道;

g)用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障;

h)出於學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

i)法律法規規定的其他情形。

二、我們如何使用 Cookie 和同類技術

(一)Cookie

為確保我們的產品和/或服務的正常提供，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助於 Cookie，我們能夠存儲您的偏好或收藏等數據；我們不會將 Cookie 用於本政策所述目的之外的任何用途。

(二)網站信標和像素標籤

除 Cookie 外，我們還會使用網站信標和像素標籤等其他同類技術。例如，我們向您發送的短信信息可能含有鏈接至我們的產品和/或服務的URL。如果您點擊該鏈接，我們則會跟踪此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好並改善客戶服務。

(三)Do Not Track(請勿追踪)

很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能，該功能可向網站發布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站 應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那麼我們 的所有網站都會尊重您的選擇。

三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

我們不會與本產品以外的任何公司、組織和個人分享您的個人信息， 但以下情況除外:

（1）在獲取明確同意的情況下共享；

（2）根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共享您的個人信息；

（3）與我們的附屬公司共享：但我們只會共享必要的個人信息，且受本隱私政策中所聲明目的的約束，如附屬公司如要改變個人信息的處理目的，將再次徵求您的授權同意；

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外:

（1）在獲取明確同意的情況下轉讓;

（2）符合與您簽署的相關協議（包括在線簽署的電子協議以及相應的平台規則）或其他的法律文件約定所提供。

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息:

（1）獲得您明確同意後;

（2）在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息；當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。

四、我們如何保護、管理您的信息

（一）我們採用適當的技術和組織措施保護收集和處理的個人數據。我們採用的措施旨在提供與處理個人數據的風險相適應的安全級別。我們採取互聯網業內標準做法來保護您的個人信息，防止信息遭到未經授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。為此，我們成立了個人信息及隱私保護小組（個人信息保護相關負責人聯繫方式詳見本政策第九部分），我們會採取一切合理可行的措施，保護您的個人信息並確保未收集與天氣預報提供的服務無關的個人信息。

（二）我們會盡全力保護您的個人信息，但請您理解，由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網行業，不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。

（三）在發生個人信息安全事件的場合，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。

（四）當我們的產品或服務發生停止運營的情形時，我們將採取例如，推送通知、公告等形式通知您，並在合理的期限內刪除或匿名化處理您的個人信息。

五、您如何管理您的個人信息

我們將盡最大努力採取適當的技術手段，保障您可以訪問、更新和更正自己的註冊信息或使用我們的產品和/或服務時提供的其他個人信息。

（一）訪問您的個人信息

您可以通過手機設備接入按以下所列方式自行訪問您的個人信息：登錄賬號點擊“我的”進入個人主頁後將您的個人信息進行刪除和/或清理。

（二）更正或補充您的個人信息

當您發現我們處理的關於您的個人信息有錯誤時，您可以要求我們做出更正或補充。聯繫方式詳見本政策第九部分如何联系我們。

（三）刪除您的個人信息

您可以通過登錄您的個人賬戶刪除信息、關閉有關設備/工具的功能、在錄音轉文字程序中進行隱私設置等以變更您授權我們收集和使用的您的個人信息範圍。您也可以通過註銷賬戶的方式，取消我們收集和使用您的個人信息的全部授權。在您註銷賬戶後，除法律法規另有規定或者另與您另有書面約定，我們將停止使用並刪除您的個人信息。

在下列情形中，您可以向我們提出刪除您的個人信息的請求：

（1）我們處理個人信息的行為違反法律法規或與您的約定的；

（2）我們對您的個人信息的收集和使用，未能獲得您明確同意的；

（3）我們終止向您提供或您主動終止使用我們的產品或服務的。

如果您無法通過上述路徑訪問、更新或刪除該等個人信息，您可以隨時通過後附聯繫方式與我們取得聯繫，我們將在七日內回复您請求。

當您刪除個人信息後，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。在您聯繫我們客服申請註銷賬號時我們將刪除您的個人信息，但已經用於用戶畫像的匿名化處理信息或根據法律法規不得刪除的情形除外。

我們匿名化處理或刪除您的個人信息時，如您的個人信息曾被共享，我們還會通知相關公司、組織或個人對您的個人信息做匿名化或刪除處理。

（四） 改變您授權同意的範圍

您可以通過更改手機設備中的錄音、定位等訪問權限或更改瀏覽器功能設置、更改設置選項。

（五）個人信息主體註銷賬戶

我們支持您隨時註銷此前註冊的賬戶，您可以通過以下方式進行：通過發送電子郵件至chenfeng@palmmob.com申請註銷；

在註銷賬戶之後，我們將停止為您提供產品或服務，並依據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規另有規定的除外。

（六）響應您的上述請求

為保障安全，在您提出上述需求時我們可會要求先驗證您的身份，再處理您的請求。通常，我們將在七日內答复您的請求。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。

六、我們如何處理兒童的個人信息

我們不排斥兒童（儘管當地法律和習俗對兒童的定義不同，但我們將不滿十四周歲的任何人均視為兒童）創建自己的用戶賬戶，基於收集信息必要性的原則，我們不會主動核驗年齡信息，如果其監護人明確不同意兒童的創建賬戶行為可通過本政策第九部分的聯繫方式聯繫我們，以及保護兒童所必要的其他情況下，我們將會中止或限制兒童對於我們產品和/或服務的使用。

七、您個人信息的存儲

在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內，相關信息保存將低於三年，如果超過三年我們將立即刪除或做匿名化處理。

八、本政策如何更新

我們可能不時的修訂本隱私政策，未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利；對於重大變更，我們還會以更為顯著的方式如APP客戶端推送通知、彈窗、郵件等形式通知您，以便您能及時了解本政策的變更。重大變更是指我們的服務模式發生重大變化及對於您在本協議中享有的權利和義務進行了重要調整的情況。變更後的版本將會在服務及隱私協議部分予以發布。

請您注意我們可能未經您同意對於本政策裡的段落文字及錯誤做出必要性的修正。

九、如何联系我們

公司設有專門的合規部門監督個人信息保護事宜，有關本政策或我們的隱私措施相關問題可通過如下方式聯繫我們：發送電子郵件至chenfeng@palmmob.com郵箱聯繫我們；

在收到您的來電或訪問後，我們最晚不會超過七日就您提出的問題或您的需求予以初步答复或處理，如果您對我們的答复或處理不滿意，特別是認為我們損害了您個人信息相關的合法權益，您可以向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報，或者向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十、附則

我們可能與不同的第三方合作方進行合作，包括但不限於推廣第三方的產品和/或服務，我們無法在此窮盡我們可能合作的第三方的類別；但需要您特別注意本政策的相關規定僅適用於本產品和/或服務，並不適用於第三方通過本產品和服務，或者本產品上的第三方鏈接所指向的產品和服務。在此情況下，建議您認真閱讀和了解第三方的隱私政策。

發布日期：2021.9.1

更新日期：2021.9.19